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Accueil > Me déplacer > Circulation > Taxis : La charte de qualité
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La Ville a entrepris de faciliter et d’améliorer la présence et l’usage des taxis dans la ville. Mais afin d’améliorer encore davantage ce service, une charte de qualité a été signée par les taxis.

Les taxis s’engagent à :

  • assurer la disponibilité des taxis selon un planning et à hauteur des besoins théoriques définis par la présence de six taxis de 20h00 à 24h00 et de 2 taxis de 0h00 à 6h00.
  • utiliser les équipements mis en place par la ville avec respect des conditions de fonctionnement idéales et à signaler toute anomalie de fonctionnement du dispositif.
  • participer aux campagnes de communication mises en œuvre par la collectivité
  • respecter les lois, règlements publics généraux et spéciaux dans le cadre de leur activité et plus particulièrement les dispositions relatives à la tarification des courses.
  • avoir une attitude commerciale et courtoise vis-à-vis du client.
  • se présenter avec une véhicule propre et dans une tenue correcte.
  • offrir leur aide à la clientèle, si besoin, pour son installation dans le véhicule et la prise en charge des bagages (personnes handicapées, âgées).
  • adopter le trajet le plus direct dans l’intérêt du client, sauf avis contraire de ce dernier.
  • accepter toutes les courses, même les plus courtes.
  • répondre aux appels le plus rapidement possible ou donner un temps d’attente le plus précis possible.

Groupements de taxis

4 Taxis Arras
Tél. 06 85 44 04 23

Allo Espace Taxi - Mr Brullard
Tél. 06 60 18 29 49

Alliance Arras Taxis gt
Tel: 0321236969
Fax: 0362028584
Mail : alliancearrastaxis@gmail.com
Site : http://arras-taxi.wifeo.com

Taxi Becque Ludovic
Site : www.taxis-de-france.com
Tél. 09 50 62 00 00 

Agora 62 
06 76 60 61 00

Mr Chuffart
Tél. 06 07 31 71 23

1 Taxi SVP
Tél. 06 60 55 07 52
06 23 80 37 87
www.1taxisvp.com

Mr Houziaux
Tél. 03 21 69 96 18

Mr Dupont
Tél. 03 21 71 84 31

Taxis Services Arras
Tél. 06 69 34 74 75
taxisservicesarras(at)gmail(dot)com
http://www.taxi-arras.com

Activ'Taxi
06 77 88 47 87
www.activtaxi.fr

Eirl ARRAS TAXI
06 07 37 29 48


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